Acil Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21226684704000100038 numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 10.06 olarak görünmesine rağmen, 11.06 tarihinde de teslimat yapılmadı ve şu an itibarıyla 2 gündür bekliyorum. Sistemde “müşteri ile anlaşmalı teslimat” ibaresi olmasına rağmen benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.
Ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili de açık bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











