to read complaints and reviews, or file yours. 
Carell. Official markasından tam 20 gün önce sipariş oluşturdum WhatsApp'tan yazdım ettim ilk başta oyaladılar şimdi ise kaç gündür cevap dahi alamıyorum. İnsanları mağdur ediyorlar. Sadece benim başıma geldi sanıyordum Instagram'da yorumlarda insanlarda yazmış aynı mağduriyette olduklarını.
Carell firmasından şal sipariş ettim. Ürün elime ulaşmadı. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Instagram sayfasında paylaştıkları telefon numarasına ulaşılamıyor, DM lere cevap verilmiyor. Çok tatsız bir alışveriş deneyimi oldu. Kimseye önermiyorum. Umarım geri dönüş yapılır ve ürün elime ulaşır.
12 Mart'ta 5-6 adet şal alarak sipariş oluşturdum. Ancak bugün oldu, 3 Nisan, hala kargoya verilmedi. Ayrıca defalarca WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. İlkinde dalga geçer gibi 'Sabırlı olun' denildi. Bir daha da geri dönüş yapılmadı. Instagram'dan numaramı isteyip 'Yardımcı olacağız, özür dile...
18 Şubat tarihinde sipariş verdiğim şallar aradan 17 gün geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı bir giriş yaptınız diyor ve asla bağlanmıyor. WhatsApp'tan sürekli olarak şikayetimi dile getirdim, elimizde eksik ürün var dediler 5 martta kargoya çıkacak dediler. Bekledim fak...
Yorumlar