Sipariş Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
3 iş günü önce carcurtain.com.tr üzerinden araç yağ filmi süngeri ve mikrofiber bez siparişi verdim (Sipariş numarası: c2578). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 1.148 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişimin ardından onay maili tarafıma ulaştı.
Ancak, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve firma ile iletişime geçmek için Instagram hesaplarından, web sitelerindeki WhatsApp hattından ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerinden de yanıt verilmedi.
Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





