to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
29 Haziran’da Arabastil firmasının kendi web sitesinden Chery Tiggo 8 Avangarde aracım için araba koltuk örtüsü (Sipariş No: #3674) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.271,36 TL olarak yaptım. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir mail ya da SMS bilgilendirmesi almadım.
Siparişin durumunu öğrenmek ve destek almak için Arabastil’in iletişim kanallarını defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün ne zaman geleceğine dair bir bilgi verilmediği gibi, iletişim eksikliği de mağduriyetimi artırdı.
Bu koşullar altında, siparişimin artık gönderilmesini beklemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Haziranda verdiğim sipariş Eylül'de elime ulaştı. İhtiyacım olan zaman dışında oldu ama ulaştı sonuçta.
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz 🙏 Yaşanan aksaklıktan dolayı tekrar özür dileriz. Yaşanan gecikmeden dolayı gönderilecek hediyemizi de keyifle kullanmanızı dileriz. Arabastil ekibi olarak her zaman daha iyi bir deneyim sunmak için buradayız.
