Carparking oyununda yaşadığım bir sorun ve sonrasında yazdığım şikayete hala cevap alamamam nedeniyle bu metni yazıyorum. Oyunu silmeden önce oyun içinden araba satın almıştım. Bugün oyunu telefonumdan sildim, daha sonra tekrar indirip hesabıma aynı şekilde giriş yaptığımda satın almış olduğum arabalarımın tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden Carparking ile ilgili bir şikayet oluşturdum ancak yaklaşık 2–3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem oyun içindeki arabalarımı kaybetmiş durumdayım hem de yazdığım şikayete cevap alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Carparking hesabım iPhone üzerinden kullanılmaktadır. Oyuna tekrar giriş yapmama rağmen daha önce satın aldığım arabalar hesaba tanımlı görünmüyor. Satın aldığım arabaların hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, konuyla ilgili hesabımın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyet için en azından oyun içi coin ya da benzeri bir telafi ile birlikte tarafıma açıklama ve özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar