Defolu Adidas Handball Ayakkabısı İadesi Ve 2.862 TL Geri Ödeme Talebi

Captanspor üzerinden Shopier aracılığıyla adidas Handball Spezial Navy Gum model ayakkabı satın aldım. Ürün 10 Temmuz civarında elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının ön kısmındaki süet bölümün aşınmış ve lekeli olduğunu gördüm. Yani ürün bana defolu bir şekilde gönderildi.
Yaklaşık iki haftadır hem WhatsApp hattından hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü bu nedenle iade edemiyor, işlem yapamıyorum. Shopier sipariş ekranımda 414176429 numaralı, “Toptan Fiyatına Perakende Spor Ayakkabı” satıcısından alınmış ve toplam 2.862,00 TL ödemeli alışveriş kaydım bulunmaktadır.
Defolu gönderilen bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.862,00 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.













