to read complaints and reviews, or file yours. 
Caprino Leather’ın internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde 2.599,00 TL tutarında, banka kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün geldikten sonra numara ve renk değişimi için geri gönderdik. Yaklaşık 15 gün sonra aynı ayakkabıyı tekrar gönderdiler. Bunun üzerine bunun yanlış olduğunu belirttik ve ürünü tekrar geri yolladık. Yeni ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilen sürede kargoya verilmedi.
Tekrar yazdığımda bu kez ürünün stokta olmadığını, yine de 2 gün içinde elimde olacağını belirttiler. Ben de bu noktada iade talep ettiğimi açıkça ifade ettim fakat buna rağmen “ürünü göndereceğiz” diyerek oyaladılar. Son 10 gündür kargoya herhangi bir ürün verilmedi ve özellikle son 1 haftadır attığımız mesajlara, e-postalara ve aramalarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Buna rağmen Instagram’da hikaye paylaşmaya ve başkalarına yanıt vermeye devam ediyorlar. Sipariş numaram #1115’tir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.599,00 TL tutarındaki ücretimin, sipariş numaram #1115 üzerinden ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Şubat 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi, ne kargo bilgisi aldım ne de elime herhangi bir ürün ulaştı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. Her seferinde “paketlemede, çıkacak, ...
10 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet spor ayakkabısı siparişi verdim ve toplam 2.600 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması ya da takip numarası gibi net bir bilgi tarafıma iletildi...
Tonny Black internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade etmek için talep oluşturdum. 13 Ocak 2025 tarihinde iade ürünlerinin firma tarafından teslim alındığını teyit ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 15 gün süreden bahsediliyor...
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce toplam 1.399 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı satın aldık. Ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak y...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 1.939,95 TL ödeyerek kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. TB9229473479 numaralı bu siparişim, sipariş ekranında 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ya...
Yorumlar