İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Yanıtsız Kalındı

2 Şubatta ayağıma olmadığı için aldığım ayakkabıyı iade talep ettim fakat halen iade gerçekleştirmediler. Sitelerinde iade yapıldı olarak gözüküyor. Yazıyorum cevap dahi vermiyorlar. Siteleri bilgi konusunda yetersiz, iademin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmeyi çok istiyoruz. Probleminizi çözüme ulaştırabilmemiz için bizimle müşteri destek hattımızdan ya da e-posta adresimizden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Capone Outfitters Müşteri Deneyimi Ekibi
Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiştir. İlgili siparişinize ait iade işlemi 11.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamlanmıştır. Bilgilerinize sunmak adına işlem detayını gösteren ekran görüntüsü ekte paylaşılmıştır. İade tutarınız bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansımış olmalıdır. Eğer hesabınızda görünmüyorsa bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



