Capitol Reklam'da Söz Verilen Müşteri Kazancı Gerçekleşmedi

Mayıs ayından itibaren Capitol Reklam ile Instagram üzerinden reklamlarımın yönetilmesi konusunda 1 aylık bir anlaşma yaptım. Bana, reklamlarımı profesyonel şekilde yöneteceklerini ve bu sayede birçok yeni müşteri kazanacağımı iddia ettiler. Bu vaatlere güvenerek 10.500 TL hizmet bedeli ve yaklaşık 11.000 TL de reklam ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım.
Ancak süreç boyunca bana söyledikleri hiçbir sonuç gerçekleşmedi, herhangi bir kayda değer geri dönüş ya da yeni müşteri kazanımı sağlamadılar. Reklamların performansı çok zayıf kaldı ve beklediğim kazancı kesinlikle elde edemedim. Üstelik bu kadar ödeme yapmama rağmen ortada imzalanmış bir sözleşme, teklif maili ya da fatura gibi resmi bir belge de bulunmuyor.
Durumu kendilerine ilettiğimde sadece “tekrar bakalım” şeklinde geçiştiren bir cevap verdiler, sonrasında hiçbir gelişme olmadı ve süreç sonuçsuz şekilde sonlandı. Ne profesyonel bir dönüş aldım ne de beklentilerimi karşılayan bir çalışma gördüm.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Capitol Reklam ile çalışmak isteyen kişilerin, bu durumu bilerek hareket etmelerini ve vaat edilen müşteri kazanımı ile sonuçların gerçekte aynı olmayabileceğini göz önünde bulundurmalarını istiyorum. Amacım para iadesi talep etmek değil, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yaşadığım süreci açıkça paylaşmaktır.


