Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capitol Reklam Ajansı Yetersiz Sosyal Medya Danışmanlığı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ağustos 2025 15:25
6.265

4 Temmuz 2025 tarihinde ****adlı Instagram hesabım için Capitol Reklam Ajansı’ndan sosyal medya reklam danışmanlığı hizmeti almaya başladım ve toplamda 3.500 TL’lik ödemeyi üç taksit halinde gerçekleştirdim (Sipariş No: 3726). Ancak verilen hizmet baştan itibaren kesinlikle yetersizdi ve oldukça amatör bir şekilde yürütüldü. Profilim incelendiğinde olumlu geri dönüşler alacağım söylenmişti fakat danışmanlık kapsamında yapılan reklam çalışmalarından hiçbir şekilde memnun kalmadım.

29 Temmuz’da memnuniyetsizliğimi bildirip süreci sonlandırmak istediğimi ilettim ve süreci sonlandırdık. Sonrasında telefon ve WhatsApp üzerinden ajans yetkililerine ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre mesajlarıma ve aramalarıma yanıt alamadım. Daha sonra en başta görüştüğüm kişiyle iletişime geçtik. Az önce iletişim kurduğumuzda, yaşanan sorunların kendilerinden kaynaklanmadığını, danışanların müşteriye dönüşmemesinin benimle ilgili olduğunu belirttiler. Hiçbir sözleşme yapılmamış olmasına rağmen, hizmetin kalitesizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Hizmetten memnun kalmadığım ve süreci erken sonlandırdığım için, üç taksit olarak ödediğim ücretin en az iki taksitinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:51 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Capitol Reklam İle Beklentilerin Karşılanmadığı Hizmet Deneyimi

profile
08 Haziran 2025 22:51
5.608

Capitol Reklamda Destek Yerine Sürekli Sorun Ve İlgisizlik Yaşadık

profile
13 Haziran 2025 10:18
4.809
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Capitol Reklam Ajansı İle İlk İletişimde Olumsuz Ve Uygunsuz Tutum

profile
25 Ağustos 2025 15:33
4.782

Capitol Reklam İle İşbirliği Hayal Kırıklığı

profile
04 Ocak 2025 14:59
4.020
Benzer Şikayet Yaz