Ücretsiz Deneme Süresinde İptal Edilen Abonelik İçin Ücret Alındı

Capcup üzerinden 7 gün ücretsiz deneme paketi kapsamında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme süresi dolmadan, yaklaşık 2 gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1.999,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretlendirme bilgim ve onayım dahilinde değildir. Ücretsiz deneme süresi içinde iptal ettiğim bir abonelik için yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum ve kartımdan çekilen 1.999,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi durumda, bu haksız tahsilatla ilgili gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Sorunun hızlıca incelenip ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.