Capcut Uygulamasından İzin Almadan Çekilen 999,99 TL Ücretinin İadesi

Capcut uygulamasını sadece denemek amacıyla kullandım, herhangi bir abonelik başlatma ya da ücretli üyelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 25 Ocak saat 23.45’te Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında capcut aboneliği adı altında 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. İşlem, 0544********76 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden abonelik olarak görünüyor.

Ben böyle bir aboneliği bilinçli olarak başlatmadım ve onaylamadım. Bu nedenle iznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve hattımdan çekilen 999,99 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gerek capcut gerekse Türk Telekom tarafından bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.