to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Pro'yu 1 yıllık olarak satın aldım fakat video kalitesi kısmındaki filtreler çalışmıyor. Muhtemelen 4K video kalitesi seçince bu sorun ortaya çıkıyor, özellikleri kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır beyaz ekran çıkıyor ve özellikler yüklenmiyor. Tabletimden giriş yaptığımda da aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum, aksi takdirde Pro üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Capcut uygulamasında Pro özelliğini 1 yıllık aldım fakat telefonumun fabrika ayarlarını sıfırladım ve tekrar uygulamayı ...indirip giriş yaptım. Ancak Pro özelliklerini kullanamıyorum. Daha önce satın alma işlemini gerçekleştirdim. E-posta hesabımla giriş yapmama rağmen Pro özelliklerini kullanamıyorum
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafı...ma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro
Capcut uygulamasında Pro özellikler kullanmama rağmen Pro özellik kullandığımı gösteriyor. Dün videoyu dışarı aktardım h...içbir düzenleme yapmadan tekrar aktarmak istedim ve Pro özellikler kullanıyorsunuz videoyu düzenleyin yazısı çıktı. Kontrol ettim fakat Pro özelliği kullanmıyorum. Videoyu o kadar
Capcut Pro 1 yıllık üyelik aldıktan sonra telefonda kullanabiliyorken aynı hesap ile PC'den açınca Pro özelliği kullanam...ıyorum ve tekrar Pro için ücret ödemeye yönlendiriyor. Oysa ki Pro özellik için birden fazla yerde kullanımı mevcut. Şirket maillere cevap vermiyor, sorunun çözülmesini talep ediyo
Capcut Pro aldım ancak bir yıllık üyeliği almış gözüktüğüm halde uygulamanın Pro özelliklerini kullanamıyorum, export al...amıyorum. Yeniden başlatma, güncelleme her şeyi denedim, Apple'dan da baktığımda üyelik başlamış görünüyor ancak capcut uygulamasında görünmüyor.
