to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde iPhone cihazımda Capcut uygulamasının yıllık aboneliğini Apple Kimliğim üzerinden başlattım. Abonelik ilk 7 gün ücretsizdi ve bu süre içinde, yani 13.11.2025 tarihinde iptal etmeye çalıştım; ancak aboneliği iptal edemedim. Sonrasında hesabımdan 999 TL çekildi. Ödeme ile ilgili elimde MLF1W8ZL91 sipariş numaralı Apple faturası mevcut.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve Capcut ya da Apple müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Ödemenin yapıldığı kart da tamamen bana ait.
Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Capcut iOS uygulamasında, 1 haftalık deneme süresi ve cayma hakkım olduğu belirtilen yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra, uygulama ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu nedenle deneme süresi içinde iptal işl...
Capcut uygulamasına tamamen yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım. Abonelik işlemini bilerek yapmadım ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen banka kartımdan bu gece saat 1 civarında 1.199 TL ücret çekildi. Bunu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim. Ca...
22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...
03.11.2025 tarihinde, capcut uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1000₺ abonelik ücreti çekildi. İPhone cihazımda App Store üzerinden uygulamayı kullanıyordum ve daha önce sadece ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadan bu ücretin çekildi...
06.10.2025 tarihinde iOS platformunda Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlatmak için onay verdim. Sadece ücretsiz deneme süreci için onaylamama rağmen, deneme süresi bittikten sonra hesabımdan 999,99 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim; ancak buna ...
Yorumlar