to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasının abonelik sistemiyle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimlerini ve çözümsüz bırakılan süreci bildirmek istiyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Capcut aboneliğini başlattım. Deneme süresi sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 39,99 TL çekildi. Bu durumun ardından aynı sorunla bir daha karşılaşmamak için aboneliği iptal ettiğim halde, 4 Şubat 2026 tarihinde yeniden ücret yansıtıldığını gördüm. Abonelik ekranında 199,99 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan kartımın hareketlerinde bu tutar 206,96 TL olarak yer almaktadır.
Capcut ile e-posta üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne ilk izinsiz çekim için ne de 4 Şubat 2026 tarihli son işlem için tarafıma bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Üyeliği iptal etmeme rağmen onayım alınmadan kartımdan para çekilmesi ve fiyat artışına rağmen bu tutarın bilgim dışında kartıma yansıtılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İznim dışında yapılan 19 Aralık 2025 tarihli 39,99 TL’lik ve 4 Şubat 2026 tarihli 206,96 TL’lik çekimlerin tamamının iade edilmesini ve aboneliğimin hiçbir şekilde yeniden otomatik olarak başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi hesabımdan 1.031 TL ücret çekilmiştir. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya Play Store müşt...
Capcut uygulamasında Pro abonelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı ilk olarak deneme sürecinde kullanmaya başladım ve bir haftalık deneme süresi sonunda kartımdan bir miktar para çekildi. Sonrasında bir aylık Pro aboneliğe geçtim ve bu sürenin bitmesini bekledim. Buna rağmen 2. Ay...
Capcut uygulamasında aboneliğimi iptal ettiğim halde ertesi günün akşamı hesabımdan yeniden ücret çekildi. Uygulamada Ziraat Bankası kartım görünmediği için aboneliğin iptal edildiğini düşünüyordum, ancak 06.01.2026 tarihinde hesabımdan 199,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliği iptal etmiş ...
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım capcut uygulaması, kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekmektedir. İlk olarak 0 TL olarak görünen bir işlem sonrasında 3 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 40 TL, 3 Şubat 2026 tarihinde ise 200 TL çekilmiştir. Bu ödemeler için hiçbir şekilde abonelik ...
Yorumlar