to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone cihazımda daha önce kullanmış olduğum Canva uygulaması üzerinden, haberim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyorum, telefonumda yüklü bile değildi. 19 Şubat 2026 tarihinde banka kartımdan 240 TL çekildiğini fark ettim.
Apple kimliğimde abonelikler bölümünde Canva ile ilgili herhangi bir aktif abonelik veya geçmiş abonelik görünmüyor. Apple satın alma geçmişimde de böyle bir abonelik kaydı yok. Uygulamayı ilk kez 2024 Nisan ayında indirmişim, o dönem sadece ücretsiz şablonları kullanmıştım ve işim bitince uygulamayı silmiştim, hiçbir ödeme yaptığımı da hatırlamıyorum. Buna rağmen hesabımdan 240 TL çekilmiş durumda.
Banka hareketlerimde bu işlem “B/A para cinsi tutar” şeklinde görünüyor, ancak tarafıma Canva veya Apple tarafından herhangi bir onay e‑postası, fatura ya da bilgilendirme maili gelmedi. Konuyla ilgili Canva destek ekibine yazdım, şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı.
İznim ve haberim olmadan alınan bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve varsa adımda görünen herhangi bir Canva aboneliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
Ekim 2025’te Canva üzerinden aylık abonelik başlattım. Yaklaşık 4 aydır uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Bilgisayarımda, telefonumda ve tabletimde aynı hesabım açık, her yerden defalarca iptal etmeyi denedim. İptal işlemi için yönlendirmeleri takip et...
Kasım ayının sonlarında Canva üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Özellikle her ayın 30’unda “canva*04715-28748350” açıklamasıyla yaklaşık 240 TL tutarında ödeme görünüyor ve Ocak ayının 30’unda da yeniden çekim yapılmasından ciddi anlamda şüphe...
Android telefonumda kullandığım Canva uygulaması, herhangi bir abonelik onayım olmamasına rağmen 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 3.200 TL tutarında izinsiz çekim yapmıştır. Hesabımda aktif bir abonelik bulunmamasına rağmen bu tutarın benden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine banka...
Canva uygulamasındaki Pro aboneliğimi faturalandırma tarihinden hemen önce 9 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 22.00 civarında iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde hata verdi ve iptal işlemini bir türlü tamamlayamadım. Aynı hatayı birkaç kez üst üste aldığım için üyeliğimi süresi içinde...
Yorumlar