to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Uygulama içinde “abone iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı da aldım. Buna rağmen Mart ayı Türk Telekom faturalı hattıma Canva aboneliği adı altında 320 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Ben sadece deneme/ücretsiz sürümü kullanmıştım, ücretli üyeliğe devam etmek gibi bir onayım olmadı. İptal etmeme rağmen hattıma bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Canva aboneliğimin tamamen kapatılmasını ve hattıma bundan sonra bu abonelikle ilgili herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde gerekli resmi başvuruları ilgili kurumlara yapacağımı da belirtmek isterim.
Canva uygulamasında ücretsiz deneme sürümüne kayıt olmuştum. Deneme süresi bitince abonelik iptali yapmayı unuttum. Normalde birincil ödeme yöntemim banka kartımdı ancak kartımdan çekim yapılmayınca, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom mobil faturama ücret yansıtılmış. Hiçbir uyarı, bilgilendirme...
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
Canva’da 30 günlük ücretsiz deneme süresi kazanmıştım ve bu sürenin sonunda herhangi bir ödeme alınmadan sona ereceğini düşünüyordum. Ancak deneme süresi bittikten hemen sonra bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik başlatılmış ve 10 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankkartımdan yaklaşık 3.200 TL tutarı...
Canva uygulamasını kullanırken herhangi bir açık onay vermediğim hâlde, otomatik abonelik başlatıldığını banka uyarısı ile 16 Aralık tarihinde fark ettim. Daha önce haftalık kullanım ücreti ödediğimi düşünürken, hesabımdan 3.200 TL tutarında bir ücret çekildiğini ya da çekileceğini gördüm ve bu duru...
Canva uygulamasındaki Pro aboneliğimi faturalandırma tarihinden hemen önce 9 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 22.00 civarında iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde hata verdi ve iptal işlemini bir türlü tamamlayamadım. Aynı hatayı birkaç kez üst üste aldığım için üyeliğimi süresi içinde...
Yorumlar