Cansın Mini'nin Kargo Ücreti İade Sorunu
Cansın mini kargo ücretini iade etmiyor
Cansın mini mağazasının internet sitesinden 14.03.2025 tarihinde CNS0314362517 numaralı siparişi aldım. 14 gün dolmadan iade ettim ancak Cansın mini kargo ücretini iade etmedi. Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle siparişinizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cansın Mini olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm geri bildirimleri dikkatle değerlendiriyoruz. İade ettiğiniz siparişinizin ürün bedeli, tarafınıza belirtilen süre içinde iade edilmiştir. Ancak belirtmek isteriz ki, kullanım veya kusur kaynaklı olmayan iade işlemlerinde, ürün beğenilmediği için yapılan iadelerde kargo ücreti standart uygulama gereği iade kapsamına dahil edilmemektedir. Yine de talebinizi müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirmek üzere ilgili birimimize ilettik. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Cansın Mini Müşteri Destek Ekibi




