Canon Teknik Destek Hattına Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Canon teknik desteğe saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk aramamda 22 66 ile biten numarayı saat 15.30 civarında aradım, bekleyenler arasında 5. Sıradaydım. Bekleyerek 1. Sıraya kadar geldim ve tam sıra bana gelmişken hat düştü.

İkinci aramamda bu kez 4. Sıradan başladım, yine uzun süre bekleyip 1. Sıraya geldim ve hat yine düştü. Üçüncü aramamda beni tekrar 5. Sıraya attı. Ardından satın alma birimini arayıp şansımı denemek istedim, bu kez de hatta kalamadım ve tekrar hat düştü.

Defalarca denememe rağmen ne 22 66 ile biten hatta ne de daha sonra aramaya başladığım 73 76 ile biten numaraya sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Bu kadar zor ulaşılabilen, sürekli hattın düştüğü bir destek hizmetini hayatımda ilk kez görüyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha Canon ürünü almam, çevreme de tavsiye etmeyeceğim.