Caner Telekom'da Açıklamasız Engellenme Ve İletişimsizlik Şikayeti

Gaziosmanpaşa İstanbul’da bulunan Caner Telekom ile Instagram/WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iPhone se 3 model bir telefon almak istediğimi belirttim. İlk mesajımdan sonra herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra kendileri bana yazdı, ben de hemen cevap verdim ancak kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden beni engellediler.

Herhangi bir ödeme ya da kapora talebi olmamasına rağmen, potansiyel bir müşteri olarak bu şekilde görmezden gelinip engellenmemi hem saygısızca hem de güven sarsıcı buluyorum. Bugün yaşanan bu süreçte neden böyle bir davranışla karşılaştığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Caner Telekom’dan, bu tutumlarının gerekçesini açıklamalarını, iletişim konusunda daha saygılı ve şeffaf bir yaklaşım sergilemelerini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemeyi yapmalarını talep ediyorum.