to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Canbay Store mağazasından 12’li elbise askısı siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sipariş ettiğim ürün yerine sadece 4 adet organizer gönderildi. Üstelik ürün sayısı da eksik olduğu gibi tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.
Sipariş numaram 11039019782’dir. Mağazaya Trendyol üzerinden yazdığımda, kendi yaptıkları hatayı düzeltmek yerine benden “yanlış ürün talebinde” bulunmamı istediler. Yani yanlış ürünü kendilerinin göndermesine rağmen süreci müşteriye yönlendirip hatayı bana düzeltme sorumluluğu yüklemeye çalıştılar.
Ben, sipariş ettiğim ürün olan 12’li elbise askısının doğru ve eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hatanın mağaza tarafından üstlenilmesini ve sürecin benim için uğraştırıcı olmayacak şekilde hızlıca çözülmesini rica ederim.
20 Ekim 2025 tarihinde canbay store mağazasından Trendyol üzerinden ayakkabı kutuları siparişi verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 23 Ekim gösterildi. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Gecikmeyi anlayışla karşılayıp iki gün daha bekledim, yine de ürün eli...
Trendyol’dan 12 Kasım 2025 tarihinde takım kıyafet (dest giyim) siparişi verdim, fakat gönderilen ürün tam bir fiyasko oldu. Takım kıyafet yerine bana sadece 1 adet siyah pantolon gönderdiler. Bu kadar bariz bir yanlışlığın olması kabul edilemez. Uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen ne ...
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ürünüm 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir siparişti. 6 Mart’ta kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmayınca, 11 Mart’ta kargo firması olan Trendyol ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...
Trendyol üzerinden satış yapan bir butik markasından iki farklı bedende elbise siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketten yalnızca bir adet elbise çıktı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, eksik olan elbiseyi kendi mağazasında sattığını ve bana iade edilecek bir ürün olursa gönderebilece...
Yorumlar