Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol’dan 12 Kasım 2025 tarihinde takım kıyafet (dest giyim) siparişi verdim, fakat gönderilen ürün tam bir fiyasko oldu. Takım kıyafet yerine bana sadece 1 adet siyah pantolon gönderdiler. Bu kadar bariz bir yanlışlığın olması kabul edilemez.
Uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de düzgün bir geri dönüş sağlandı. Taleplerim adeta yok sayıldı. Müşterinin parasını alıp, yanlış ürün gönderip sonra da hiçbir şekilde ilgilenmemek ciddi bir sorumsuzluktur. Ürün kargoya verilmeden önce kontrol edilmiyor mu, bu kadar basit bir hata nasıl bu noktaya kadar gelir anlamıyorum.
Sipariş numaram 10688169602’dir. Yanlış ve eksik ürün gönderdikleri halde hiçbir çözüm sunmadıkları için mağdur durumdayım. Ödediğim ücretin tamamının, hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnsanların hakkına girmeyin. Olmaz axi bele. Men ora pul ödüyorum. Sizinle her formada konuştum. Problemimin hell olmasını talep ediyorum. Təşəkkürler
Merhabalar. Çok çaresiz durumdayım. Lütfen yardım edin. Niye bele bir şeye rast geldim anlamıyorum. Kuruş-kuruş topladığım para cop oldu😭
Her şey sübut ediyorum. Lütfen yardim edin
Siparişim 27.11.2025 tarihinde saat 14:06’da teslim edildi, paketi açtığım anda ürünün görseldeki ve açıklamadaki ürünle hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. Lütfen yardımcı olun. Allah aşkına
Bu nedenle, ilgili siparişimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, yüklediğim kanıtların dikkate alınmasını və yanlış gönderilen ürün için ödediğim ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cevap bekliyorum
Merhaba. Bu siparişte, adıma gelen paketten farklı bir ürün çıktı. Kargo etiketinin ve içindeki ürünün fotoğraflarını ekledim. Bu, sipariş ettiğim ürün değil! Lütfen sorunu araştırın ve para iadesi yapın veya doğru ürünü gönderin!...
Ya ne olur cevap verin
Cavabbb
Aidiyyatı kurumlara uz tutacağım
Nolar cevap verin


