Kısa Sürede Bozulan Tayt Ve Sonradan Talep Edilen Kargo Ücreti

Shopier üzerinden Canan Toprak Butik isimli satıcıdan “parlak çorap tayt” satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime geçti ancak daha ikinci giyişimde tayt hem tüylenmeye başladı hem de ağ kısmı söküldü. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücrete göre ürünün son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Ürün için 600 TL ödedim. Ayrıca ödeme sırasında sitede yalnızca ürün bedeli görünüyor, kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ödemeyi tamamladıktan sonra ise kapıya gelen kargo görevlisi ek olarak kargo ücreti talep ediyor. Bu durumun, alışveriş esnasında açıkça belirtilmesi gerekirken sonradan ve habersiz bir şekilde müşteriden istenmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.

Ben bu şikayeti, yaşadığım mağduriyeti başka insanların da yaşamaması için yazıyorum. Hem ürün kalitesi hem de kargo ücreti konusunda şeffaf ve dürüst bir bilgilendirme yapılmasını, tüketicinin bu şekilde yanıltılmamasını rica ediyorum.