to read complaints and reviews, or file yours.
60x60 ölçülerinde aldığım fayansların boyutları birbirinden farklı olduğu için yere döşenen fayansların kenarları düzgün olmadı. Mutfağımda çok çirkin bir görüntü oluştu. Renk farklılıkları da oldukça belirgin olduğu için şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıtta, ölçü ve renk farklılıklarının belgelerde yazılı olduğunu belirtiyorlar. Fayansları ölçtüğümde birinin 59.8 cm, diğerinin ise 60.0 cm olduğunu gördüm. Yaptığım tüm masraf, göz önünde bulunan ve yere döşenen fayanslar yüzünden boşa gitti.
Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 30.04.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşme üzerine 00463042 bildirm numarası ile talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
10 yıldır fayans döşeme ustası olarak Vitra'ya duyduğum güven, 45x45 nominal ebadında, Kalibre 6 fayanslarınızla tamamen sarsıldı. Müşterimin projesi için aldığımız bu ürünler, döşemeye başladığımızda daha 34 m²'de iken bariz boyut ve düzlemsellik farklarıyla (yamukluklarla) karşıma çıktı. Kendi ölç...
Uzun yıllar yaşadığımız, bizim için manevi değeri yüksek olan evimize tadilatımız sırasında özenerek, daha sonra herhangi bir problem yaşamamak için hiçbir masraftan kaçınmayarak piyasadan daha fazla ücret ödeyip kaliteli olduğunu düşündüğümüz 'Vitra' seramik yetkili mağazasından banyo ve tuvalet ma...
NG Kütahya Seramik'ten aldığım 1. kalite, 114,48 metrekare 60x120 Marea beyaz fayanslarda; ilk uygulama anından itibaren renk defosu, çabuk deformasyon, kolay çizilme ve birçok fayansın kambur durması ile ölçülerinde tutarsızlık gibi sorunlarla karşılaştık. Özellikle birçok parçada bu problemler be...
Emek Yapı Market üzerinden Hitit Seramik markasına ait 120x60 ebatlarında banyo fayansı aldık. Üründe renk farklılıkları oluştu ve hemen ardından Emek Yapı ve Hitit Seramik ile iletişime geçtik. Emek Yapı, Hitit Seramik'in ilgileneceğini ve eksper göndereceğini söyledi. Hitit Seramik ile iletişime g...
Sayın Yetkili, Geçtiğimiz hafta Koçtaş’tan Ege Seramik markasına ait toplam 22 paket fayans (60 X 120 oslo a. Gri) satın aldık. Ancak teslimat sırasında 3 paketin kırık olduğu tespit edilmiştir. Başlangıçta bu durumu taşıma süreciyle ilişkilendirerek anlayışla karşıladık. Fakat ürünleri kullanma aş...
Yorumlar