IMEI İşlemi Yapılmadı, Ücret İadesi Gerçekleşmedi Ve Tehdit Edildim

14.08.2025 tarihinde sabah 09:30’da Instagram üzerinden Can GSM İletişim ile Redmi 13 Pro cihazıma kalıcı IMEI işlemi yaptırmak amacıyla iletişime geçtim. İşlem için toplam 4000 TL’yi EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Ancak IMEI işlemi yapılmadığı gibi, üstüne tekrar para talep ettiler. Ek ödeme yapmayacağımı belirttiğimde ise tehdit edildim ve memnun kaldığıma dair video çekmem istenerek baskı yapıldı. Bu videoyu göndermediğim için hem IMEI işlemi yapılmadı hem de ödediğim 4000 TL tarafıma iade edilmedi.

Kendileriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise hakaret ederek sosyal medya üzerinden engellendim. Şu anda telefonum kapalı durumda ve ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu. İşlemin müşteri memnuniyetine dayalı olarak yapılacağı söylenmişti, herhangi bir garanti veya sözleşme yapılmadı. Daha önce bu firmayla hiç çalışmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir mağduriyet yaşadım.

Ödediğim ücretin iadesini ve cihazımın IMEI işleminin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.