to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Butonu Aktif Olmadığı İçin Modül Geçişi Sağlanamıyor
Campus Online üzerinden TOBB ETÜ Online Mini MBA programını satın aldım. Program kapsamında yer alan 3. modülü tamamen tamamlamış olmama rağmen, sistemde “Bitti / Tamamlandı” butonu aktif hale gelmiyor ve bu nedenle bir sonraki modüle geçiş yapamıyorum. Tüm video ve içerikleri izlememe rağmen ilerleme kaydedilmiyor, modül bitmemiş gibi görünüyor ve “Tekrar kaldığınız yerden devam etmek ister misiniz?” ibaresi çıkıyor.
Sorunun tarayıcı kaynaklı olma ihtimaline karşı farklı tarayıcılar üzerinden de deneme yaptım; ancak problem aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir gündür bu teknik sorun nedeniyle programda ilerleyemiyor, eğitim sürecime olması gerektiği gibi devam edemiyorum.
Kursu kendi adıma satın aldım ve sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm bu durumun teknik ekip tarafından incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Campusonline üzerinden TOBB ETÜ tarafından sağlanan Mini mba / İş Hukuku eğitimine yaklaşık 3 ay önce kayıt oldum ve eğitim sürecim boyunca sistemsel bir hata nedeniyle derslerde ilerleyemediğim ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce de aynı problemi yaşamış, dersleri eksiksiz tamamlamama rağmen sistem bir sonraki derse geçmeme izin vermemiş ve beni sürekli tamamladığım derse geri yönlendirmişti.
O dönem konuyu ilettiğimde sistemde geçici bir düzeltme yapıldı ve eğitimime devam edebilmiştim. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etmiş durumda. Eğitimde yalnızca son 3 ders ve sınav kalmış olmasına rağmen sistem ilerlememe izin vermiyor. İş Hukuku bölümünü tamamlamış olmama rağmen Ticaret Hukuku bölümüne geçiş yapamıyor, sürekli önceki derse yönlendiriliyor ve bu nedenle eğitimimi tamamlayamıyorum.
Buna ek olarak, dersleri izlerken sistem beni aniden oturumdan atıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına neden olmakta hem de eğitim motivasyonumu ciddi şekilde düşürmektedir. Sertifika alabilmem için tanınan sürenin 21.04.2026 tarihinde dolmuş olmasına rağmen, ben 14 Nisan’dan beri her gün e-posta yoluyla durumu kendilerine bildirmeme karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle sertifika hakkımı kaybettim ve yeni derslere de geçemiyorum. Bu süreçte hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Campusonline sisteminde yaşanan bu teknik aksaklıkların ivedilikle giderilmesini, süresi dolmuş olsa dahi bu teknik sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle sertifika süremim uzatılmasını, eğitimime kaldığım yerden devam edebilmem için erişimimin yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu şikayeti, campusonline hesabımla ilişkili Kerim Serkan Simaiş adına ve kayıtlı e-posta adresim olan [email protected] üzerinden iletmekteyim ve gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Teşekkür ediyorum
