Camperboxist Firmaya Olan Güvenim Sarsıldı
Camperboxist firmasından araç içi yatak sistemiyle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden görüştüm. Ürün hakkında sorularımı sorduktan sonra firmanın konumunu talep ettim, ancak bana yalnızca “Geleceğiniz zaman gönderirim” şeklinde cevap verildi. Firmanın açık adresinin bu şekilde paylaşılmaması ve konum bilgisinin adeta gizemli tutulması, hem güven açısından hem de kurumsallık algısı bakımından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bir firmayla yüz yüze görüşmeye gitmeden önce konumunu bilmek istemem son derece doğal ve makul bir beklentiyken, bu kadar basit bir bilginin net ve şeffaf biçimde verilmemesi, iletişimin de rahatsız edici ve itici bir hale gelmesine neden oldu. 28.03.2026 tarihinde yaşadığım bu iletişim sonrası, firmaya olan güvenim sarsıldı.
Firmanın Instagram profilinde açık adres, web sitesi adresi ve e-mail adresinin olmaması üstelik Instagram'da üç kez ad değiştirmiş olması çok güven sarsıcı.
Firmadan beklentim, müşterilerle iletişimde daha şeffaf ve saygılı olmaları, açık adres ve konum bilgisini net şekilde paylaşmaları ve özellikle bu yaşanan iletişim tarzı nedeniyle müşteriyi rahatsız ettikleri için özür dilemeleridir.
Camperboxist firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, konum bilgisini talep ettim ancak sadece ‘Geleceğiniz zaman gönderirim’ yanıtını aldım ve sonrasında geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni güvensiz ve rahatsız hissettirdi.












