Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Camper’ın web sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce Pelotas model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede hem derisinde soyulma hem de yırtılma meydana geldi. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede ürünün bozulması beni çok şaşırttı ve ürünün incelenmesi içi...

2025 Ocak ayında İzmit Hilton AVM Camper mağazasından Bettle model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay boyunca hiç giymedim, Haziran ayında kullanmaya başladım. Sadece bir ay giydikten sonra sol ayakkabının kenarında açılma meydana geldi, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun y...

06/2023 tarihinde Ömür Boyu Garanti reklamıyla satın aldığım Camper Pelotas marka ayakkabının üst bölümünde bulunan kuş gözlerinde paslanma meydana gelmiştir. 11/2024 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle firmanıza başvuruda bulundum; ancak, tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim red...

03.10.2025 tarihinde Camper.com üzerinden Pelotas model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4007376954. Siparişin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muratpaşa/Antalya. Sipariş verirken belirtilen teslim süresi 20 gündü ancak bu süre geçti ve hâlâ b...

18 Ağustos 2025 tarihinde Camper’ın kendi internet sitesinden Pelotas Athens model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4007249899). Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve 2.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telef...