Camper'dan Aldığım Ürünün İade Süreci Kabusa Döndü

Camper dan 21/12/24 satın aldığım ürünler yanlış adrese kargolandı ( Sistemlerinde UPS ile gönderim yaptıklarını söylemelerine rağmen ürünü Yurtiçi Kargo ile yollamışlar ), ne ürünlerimi alabildim ne de para iadesi yapıyorlar. 26/12/24 tarihinde Camper müşteri hizmetleri ile görüştüm, kendileri sad...

29/01/2025 tarihinde Camper markasının internet sitesinden satın aldığım ürün 2 aydır elime ulaşmadı. Satın alırken yurt dışından ürünün geleceği 10-15 gün sürebileceği yazıyordu. Fakat 2 aydan fazladır bekliyorum, ürün elime ulaşmadı ve firmayı defalarca arayıp ücret iadesi talep ettiğim halde iade...

Camper markasından alıp aynı gün iade için göndermiş olduğum ürünün 35 gündür geri iadesi yapılmamakta. Firmanın müşteri hizmetleri ile yaptığım 6 görüşme sonucunda hiçbir ödeme yapılmadı ve yapılacağı ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürün iademin ödemesinin en yakın zamanda tarafıma aktarılmasını...

Camper markasından satın aldığım ürünün iadesi altı ayı doldurmasına rağmen tarafıma iletilmedi. Ürün için defalarca kez iletişim kurdum. Her seferinde gün içerisinde işleminiz yapılacaktır denildi. Ancak hala iadem yapılmadı. Sipariş numaram 4004810000. Ürün tarafıma 14.08.2023 de teslim edildi ve ...