Camper Stokta Olmayan Ayakkabının Satılması ve İptal Sorunu

Satın almış olduğum ayakkabıyı, Camper lojistik problemi gerekçesiyle 20 gündür göndermiyor. Akıbeti ve ne zaman elime geçeceği konusunda ne benim ne de Camper firmasının bir bilgisi bulunmuyor. Tedarik edilmemiş bile olabilir. Sürekli bana e-posta gönderiyorlar gecikmeyle ilgili ama mağduriyetimin ...

Camper ne yapmaya çalışıyor anlamadım, 20.08.2024 tarihinde online mağazadan bir ayakkabı ısmarladım. Ürünün İspanya'dan geleceği için 10-15 günü bulur ibaresi vardı. Bu süre tamamlandıktan ancak haber gelmediğinden Camper müşteri hizmetlerini arardım. Onlarda ürünün gümrükte olduğunu ve önümüzdeki...

Camper Marka bir ayakkabıyı online sitesinden 25-08-2024 de satın aldım, ürün Türkiye de stokta kalmadı diye yurt dışından getirttiriyor dediler, kargo yola çıktı diye mail aldım fakat adresime gelmedi. Eksik adres dediler, adresi güncelledim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da her seferinde ilgil...

29 haziran'da online Camper dan ayakkabı aldım. Bugün 29 Temmuz. Tam bir aydır tedarik ediliyor statüsünde bekliyor. Tedarik edemiyoruz diye iptal de etmiyorlar. Yaz bitti. Yaşattıkları mağduriyet çok gereksiz. Stokta olmayan ayakkabıyı sistemden satmaları ayrı bir hata. Güya 'iyi' ler arasında bir ...

Yaklaşık 1 ay önce Camper'dan aldığım iki çift ayakkabıdan yalnızca biri elime ulaştı ve bugün firmayı aradığımda diğer ayakkabının iptal edildiğini öğrendim. İptal edildiğini müşteri hizmetlerini aramasam öğrenemeyecektim. Israr edince tekrardan gönderime sokacağız dediler. Cumartesi günü bana e-po...