Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ayakkabıda Deformasyon Sorunu

profile
Begüm
09 Nisan 2025 17:32
928

Boyner Akasya'da bulunan Camper firmasından Pelotas ürününü yüksek bir ücret ödeyerek aldım. Ürünü 1 hafta kullandıktan sonra ayakkabının ön tarafında pütürlenme ve sağ ayakkabının yan tarafında deformasyon yaşadım. Ürünü 23 Mart günü inceleme için Hilltown Boyner mağazasına verdim. Kimse beni aramadı ve 21 iş günü inceleme süresi verdiler. Sürekli arayıp sormama rağmen bilgilendirilmedim. 7 Nisan'da Boyner Hilltown'u aradım ve ürün incelemesine red verildiğini öğrendim. Hala kimse beni arayıp bilgilendirmedi. Camper Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim, sağ olsunlar yardımcı oldular ve ikinci bir incelemeye gönderebileceğimi söylediler ama konunun kendilerini ilgilendirmediğini, Boyner ile iletişim kurmam gerektiğini belirttiler. 10 gün kadar bekledim ve 21 gün daha bekleyemeyeceğimi, bunun benim hatam olmadığını, mağdur durumda olduğumu belirttim. Şu an Camper Genel Müdürlüğü Kalite Departmanı benimle iletişime geçeceğini belirtti. O kadar para ödeyip mağdur durumda ayakkabımı giyemeden kaldım. Şimdi bu durumda bir cevap ve açıklama yoksa para iadesi beklemekteyim. İlgili kişilerden.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 2025 12:22

Boyner Akasya Camper'dan Pelotas ayakkabı aldım, alalı 1hafta 10 gün kadar oldu ve sağ ayakkabımda üzerinde hafif pütürlenme ve yan tarafındaki plastik kesilmiş gibi oldu. 23 Martta Boyner Hilltown'a ürün incelemesi için bıraktım ve 10 gün bile geçmeden red cevabının geldiğini ben arayarak öğrendim. Hiçbir şekilde mesajla bilgilendirilmedim. Daha sonrasında 7 Nisan'da 2. Ürün incelemesi için tekrar Boyner Hilltown'a talepte bulundum. Bugün 16 Nisan'da bilgilendirme mesajı geldi ve red cevabı aldım. 8000 TL verip aldığım ayakkabı daha 10 gün giyip giymeden deforme oldu ve değişim yapılmadı, ürün iadesi yapılmadı. Gerçekten çok ama çok pişman oldum, bir daha da asla Camper'DAN ayakkabı vs almayacağım. Bu konu ile ilgili yetkili bir kişi ile görüşmek istiyorum. Ama hiçbir şekilde kimse ile görüşemiyorum, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

profile
1 Destek
Begüm
Begüm
10 Nisan 2025 13:47

Bugün beni yine Camper firmasından arayıp yine inceleme talep etmemi istiyorlar, halbuki 2. İncelemeyi 9 Nisan Çarşamba günü talep ettiğim halde. Çok pişman oldum gerçekten büyük bir hayal kırıklığına uğradım Camper

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haluk
21 Haziran 2024 17:20
1.137
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
18 Mart 2024 19:10
1.326
Camper 2 Yıl Garanti Yalanı, Ürünlerine Sahip Çıkmama
Camper 2 Yıl Garanti Yalanı, Ürünlerine Sahip Çıkmama
Camper 2 Yıl Garanti Yalanı, Ürünlerine Sahip Çıkmama
Camper 2 Yıl Garanti Yalanı, Ürünlerine Sahip Çıkmama
+2

profile
04 Mart 2024 13:43
764
Camper Sıfır Ayakkabı Hasarı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
29 Mayıs 2024 13:19
656
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
+1
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Camper Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Ayşegül
19 Ekim 2025 00:42
1.996
camper-kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz