Ayakkabı Tabanı Kısa Sürede Koptu, Garanti Reddi Açıklamasız

Camper’ın web sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce Pelotas model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede hem derisinde soyulma hem de yırtılma meydana geldi. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede ürünün bozulması beni çok şaşırttı ve ürünün incelenmesi içi...

Camper markasından yaklaşık iki yıl bile olmadan aldığım Peu Paty model ayakkabımın tabanında yürürken yırtık oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ertesi gün ürünü İzmir Agora şubesine götürdüm ve fatura numaram 1606’dır. Mağaza çalışanları başlangıçta çok ilgili davrandı ve bu tür durumlarda genellik...

Hepsiburada aracılığıyla Santanyi Ayakkabı Tic. Ltd. Şti. şirketinden satın aldığım Camper erkek pelotas ayakkabı, 3 ay içinde deforme oldu. Ayakkabıyı iade ettim ve yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ne Camper Türkiye'den gelen bir cevap paylaşıldı...

Camper Pelotas marka ayakkabımın tabanı resimde görüldüğü üzere yarıldı. Kalitesi ile ön plana çıkartılan modelin bu şekilde yarılmasını beklemezdim. Mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ürünün 'ayıplı mal' olarak değerlendirilmesini rica ediyorum. Teşekkürler.

Boyner Akasya'da bulunan Camper firmasından Pelotas ürününü yüksek bir ücret ödeyerek aldım. Ürünü 1 hafta kullandıktan sonra ayakkabının ön tarafında pütürlenme ve sağ ayakkabının yan tarafında deformasyon yaşadım. Ürünü 23 Mart günü inceleme için Hilltown Boyner mağazasına verdim. Kimse beni arama...