to read complaints and reviews, or file yours. 
Cambly'de haftada bir saatlik üyelik kullanıyorum. Üyeliğimin başından bu yana en az 4-5 kez, önceden randevu almama rağmen farklı öğretmenlerle planlanan derslerim gerçekleşmedi.
Özellikle son olarak j*** isimli öğretmenle pazar günü yaşadığım derste, öğretmen derse girip çok kısa süre içinde çıkıyor ve ders otomatik olarak sonlanıyor. Bu durum daha önce de farklı öğretmenlerle başıma geldi.
Daha önce müşteri hizmetlerine yazdığımda, özür mesajı ile birlikte ek ders saati tanımlandı. Ancak haftalık olarak ders saatlerimi önceden planlamak ve zamanımı ona göre ayarlamak zorundayım. Ek ders hakkı verilse bile, yeniden rezervasyon yapmak ve uygun zaman bulmak benim için çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve derslerden tam anlamıyla yararlanamıyorum.
Kullanıcı adım “Di***”, hesap kimliğim ise 673e2609975ed8237***’dir. Özellikle pazar günleri yaptığım rezervasyonlarda bu sorunla sıkça karşılaşıyorum. Sorunun tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cam...
Cambly'de beğendiğim bir öğretmen vardı. Bir derse geç kalacağımı, sadece 10 dakika gecikebileceğimi belirttim. Dersi iptal de edebilirdik, hakkım yanabilirdi çünkü benim hatamdı. Bu olay sonrasında öğretmene asla ulaşamadım. Derslerinde hiç uygunluk bulunmuyordu. Sonra Cambly'ye ara verdim, kullanm...
Merhaba, Cuma günü olan dersim yine karşı tarafın iptali ile sonlandırıldı. Bu şekilde ve bu şartlar altında bu sistemi kullanmak imkansız. Nedenine gelince. Toplamda 5 kere rezervasyon yaptım. Bunların 4 ü iptal edildi. Böyle bir düzenek olamaz. Bana cevap olarak aynı hafta içinde başka bir tarih...
Sayın Yetkili, Cambly Kids platformu üzerinden 1 aylık üyelik satın almış bulunmaktayım. Ancak, aldığım hizmet süresince çeşitli sorunlar yaşadım ve...
Cambly'de son birkaç yıldır. Aldığınız bazı yoğun programlarda dersiniz. Eğitmen kaynaklı son dakika iptal edilirse ertesi gün ya da aynı hafta hiçbir şekilde telafisi yapılmayıp ders haklarınızın gasbedildiği platforma dönüştü. Müşteri hizmetlerine telafi için yazarsınız ben rezervasyon oluşturamıy...
Yorumlar