Cambly'de Memnuniyetsiz Eğitim Ve Belirsiz İade Süreci

Cambly’den 1 yıllık abonelik satın aldım fakat ne yazık ki hizmetten hiç memnun kalmadım. Öğretmenler öğrencinin seviyesini kontrol etmiyor, derse hazırlıksız geliyorlar. Beğendiğim bir öğretmeni tekrar seçmek neredeyse imkansız çünkü haftalık programları sürekli dolu oluyor. Sürekli yeni öğretmen aramak zorunda kalmak da çok zaman alıyor ve yorucu. Düzenli, verimli bir eğitim süreci sağlayamıyorlar.

Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak sistem ne kadar kesinti yapılacağını, ne kadar iade alacağımı net bir şekilde belirtmiyor. Bu da insanı tedirgin ediyor. Şeffaf bir iade politikası yok gibi görünüyor. Müşteri olarak, cayma hakkımı kullanmak istiyorum ama kesinti oranlarını bilmiyorum.

Cambly’den aboneliğimin iptal edilmesini ve yasal çerçevede kesintisiz ya da makul oranda kesintiyle iade yapılmasını talep ediyorum.