to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıldır Cambly kullanıcısıyız. Daha önceleri e-posta yoluyla sorunlarımız daha etkili şekilde çözülüyordu. Şu an sistem üzerinden talep oluşturuyoruz fakat ne olduğunu, nasıl işlediğini anlayamıyoruz. Şu an sistem üzerinde eğitmen seçimi yapamıyorum. Seçtiğim eğitmenlerin müsaitliği olduğu halde ders saatleri pasifte durduğu için seçilemiyor ve haftada 30 dakika hakkım bugün doluyor. Ben muhatap bulamayıp çözüm elde edemediğim için ders kaybına uğruyorum ve ciddi bir mağduriyet oluşuyor. Bu durumdan Cambly'nin sadık müşterisi olarak şikayetçiyim.
Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cam...
Cambly'de randevu almama ve eğitmen de randevuyu onaylamasına rağmen asla eğitmeni arayamıyorum. Ders saatim geliyor ama eğitmeni arayabilme butonu yok. Derse başla butonuna tıklıyorum, abonelik sayfam açılıyor. Bu şekilde 1,45 haftadır istediğim eğitmenlerle dersimi yapamadan günlerimi kaybediyorum...
Cambly Kids'ten oğlumuz için 12 ay üyelik oluşturduk. Daha ilk dersin ilk dakikasından itibaren eğitmen bilmediğimiz bir nedenle dersten çıktı ve tekrar geri dönmedi. Geri dönmesini beklediğimiz süre boyunca ders yapılmışçasına 30dk süre hakkımız kayboldu. Sonrasında dersin iadesini istemek için Cam...
Kızım aralıksız üçüncü senedir Cambly kullanıyor. İlk iki sene oldukça iyiydi. Son yıl, yüzde yüzün üzerinde zam yapılmasına rağmen üyeliğimizi yeniledik. Ancak bu sene sorunlar bitmek bilmiyor. En büyük eksiklik, bu kadar çok abonesi olan bir sistemin telefonla ulaşılabilir müşteri hizmetlerinin ol...
Cambly'de son birkaç yıldır. Aldığınız bazı yoğun programlarda dersiniz. Eğitmen kaynaklı son dakika iptal edilirse ertesi gün ya da aynı hafta hiçbir şekilde telafisi yapılmayıp ders haklarınızın gasbedildiği platforma dönüştü. Müşteri hizmetlerine telafi için yazarsınız ben rezervasyon oluşturamıy...
Yorumlar