Cambly'de Eğitmen Seçimi Ve Destek Sorunları

3 yıldır Cambly kullanıcısıyız. Daha önceleri e-posta yoluyla sorunlarımız daha etkili şekilde çözülüyordu. Şu an sistem üzerinden talep oluşturuyoruz fakat ne olduğunu, nasıl işlediğini anlayamıyoruz. Şu an sistem üzerinde eğitmen seçimi yapamıyorum. Seçtiğim eğitmenlerin müsaitliği olduğu halde ders saatleri pasifte durduğu için seçilemiyor ve haftada 30 dakika hakkım bugün doluyor. Ben muhatap bulamayıp çözüm elde edemediğim için ders kaybına uğruyorum ve ciddi bir mağduriyet oluşuyor. Bu durumdan Cambly'nin sadık müşterisi olarak şikayetçiyim.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Ekibimize yeniden ulaşmak için Yardım Merkezimizi ziyaret edebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi







