to read complaints and reviews, or file yours.Cambly Ders İade Sırasında Ki Sorunu
Cambly 6 aylık grup dersleri için üyelik satın aldım. Yalnızca 1 dersini kullandım yani 60 dakikasını. Ödediğim ücret 4100 TL idi. Hoşuma gitmediği takdirde iade hakkımın olduğunu düşünürken 2950 TL iadesini teklif ettiler. Sadece 60 dakika için 1150 TL kesintisi yapmanız adil değil! Ders ücreti kesme isteğinizi anlıyorum ancak kullandığım kadarını kesmek yerine 1150 TL kesinti yapıyorsunuz. Beğenmediğim takdirde iade hakkim yok müdür? Var olan iade hakkını sözde şartlarınız ile yok ediyorsunuz. Dersler hoşuma gitmedi ve iptalini ücretimin de iadesini talep ediyorum. Hiçbirimiz 1150 TL girdiğim 1 ders için ödeyecek kadar Zengin değiliz.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp problemim giderildi. Teşekkürler...
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın üst kısmındaki soru işareti simgesini (?) tıklamanız yeterli. Bu şekilde Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için sayfanın en altına gidin. [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve bize mesaj göndermek için formu doldurun! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz. Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
