to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne yaklaşık iki haftadır genel cerrahi ve gastroenteroloji polikliniklerine santral üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Bugün de 13.30’dan bu saate kadar defalarca aramama rağmen ne genel cerrahiye ne de gastroenterolojiye telefonla bağlanabildim, kimse telefona bakmıyor. Santraldeki görevlilerin de son derece ilgisiz ve anlayışsız davrandığını, adeta dalga geçer gibi bir tavır içinde olduklarını hissediyorum.
Hemoroid şikayetim bir aydan uzun süredir devam ediyor. Daha önce aynı hastanedeki doktorum bana tahlil ve kolonoskopi istedi, ancak Başakşehir için verilen kolonoskopi randevusu 14 ay sonrasına çıkınca işlemi özelde yaptırmak zorunda kaldım. Özeldeki işlem sonrasında da ameliyat gerektiği söylendi. Ben de, ameliyatı kendi doktorumda olmak istediğim için, hastanede hemoroid için lazerle ameliyat yapılıp yapılmadığı bilgisini almaya çalışıyorum.
Tek istediğim, bu hastanede hemoroid için lazerle ameliyat seçeneği olup olmadığı konusunda telefonla net ve açık bir bilgilendirme yapılması. Eğer böyle bir imkan varsa kendi doktorumdan randevu alıp süreci başlatmak, yoksa da boş yere beklememek istiyorum. Hastanenin bu konuda hastalarla sağlıklı bir iletişim kurmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Obezite Bölümü’ne tüp mide ameliyatı için Mart ayında başvurdum. Gerekli tüm tahlillerimi o dönemde verdim ve bana, sonuçlandıktan sonra size geri dönüş yapacağız, denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7-8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bi...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nde 09.10.2025 tarihinde bel ve ayak bölgemden MR çekimi yapıldı; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ raporum oluşturulmadı. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla aradık, son gittiğimizde ise 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen yalnızca “İşlemleri hızlandırac...
İstanbul Başakşehir çam ve sakura dahiliye polikliniği'nden dün aldığım hizmet üzerine beni gastroenteroloji bölümüne sevk eden doktorum, bana sistemde kayıt açmadığı için gastroenteroloji bölümü için randevu oluşturamıyorum. Bunun için hastaneyi aradım. Dahiliye bölümüne yönlendirmelerini söyledim...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Dermatoloji bölümü, özellikle Ürtiker Polikliniği’ne yaklaşık 2 aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hastanenin kendi santralini aradığımda da dahili numarayı kesinlikle paylaşmıyorlar ve sadece “yoğunlar” denilerek geçiştiriliyorum. Ürtiker Polikliniği ha...
28.11.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi acil servisine rektal kanama şikayeti ile başvurdum. Yapılan bazı tahliller sonucunda gastroenteroloji bölümünde endoskopi yapılmasına karar verildi ancak ne danışmadaki personel ne de doktorlar süreçle doğru düzgün ilgilenmedi. Sürekli ...
Yorumlar