Aylarca Bekletildim, Hiçbir Bilgi Alamadım!

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Obezite Bölümü’ne tüp mide ameliyatı için Mart ayında başvurdum. Gerekli tüm tahlillerimi o dönemde verdim ve bana, sonuçlandıktan sonra size geri dönüş yapacağız, denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7-8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu.

Tahlillerin geçerlilik süresinin 6 ay olduğu söylendi, buna rağmen bu süre dolmasına karşın kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte hastaneyi defalarca telefonla aradım, çoğu zaman telefona cevap verilmedi. Ayrıca bölüme gidip durumu sorduğumda da net bir bilgi alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi.

Aylar önce tüm tahlillerimi tamamlamış ve süreci başlatmış olmama rağmen hâlâ ameliyat için bir gün verilmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmaması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Başvurmuş olduğum Genel Cerrahi Obezite Bölümü’nün, benimle acil olarak iletişime geçmesini, sürecimle ilgili net bilgi verilmesini ve en kısa sürede tüp mide ameliyatı için ameliyat günümün belirlenmesini talep ediyorum.