MR Randevu İptali Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Hastayı Mağdur Etti

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde, yumurtalığımdaki kist için muayene sonrası MR çekimi planlandı ve tarafıma randevu verildi. Randevu tarihimden bir gün önce aranarak MR cihazının arızalı olduğu, randevuma gelmemem gerektiği ve daha sonra benimle yeniden iletişime geçileceği söylendi.

Bu görüşmeden bu yana iki aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma yeni bir MR randevusu oluşturuldu. MR birimini telefonla aradığımda ise ya telefonlar hiç açılmadı ya da hatta bekletildikten sonra birkaç kez çaldı ve kendiliğinden kapandı. Hatta görüşme denemelerime dair ses kaydım dahi bulunuyor.

Daha önce ciddi bir hastalık süreci yaşamış, onkoloji takibi açısından gecikmelerin hayati önem taşıyabileceği bir hastayım. Bu nedenle MR randevumun iptal edilip aylarca yeniden planlanmaması, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve telefonla da ulaşılamaması, sağlık durumum açısından beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Böylesine büyük ve önemli bir sağlık kurumunda, özellikle onkoloji geçmişi olan ve durumu aciliyet taşıyabilecek hastaların bu şekilde bekletilmesi ve bilgi alamaması kabul edilebilir değildir. İptal edilen randevumun yerine, onkoloji geçmişim de dikkate alınarak acil şekilde yeni bir MR randevusu oluşturulmasını ve süreçteki aksaklıklar hakkında gerekli incelemenin/soruşturmanın yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.