to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Göz Polikliniği’nde katarakt ameliyatı olmam gerekiyordu. Doktorlar tarafından mercek takılması gerektiği ve yatış yapılacağı söylendi. Ancak ameliyat günü hastaneye gittiğimde, merceğin ellerinde olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli olmadığını öğrendim. O günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti, hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca hastaneyi aradım, santrale ulaşıyorum ve göz polikliniğine bağlıyoruz diyorlar, fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Hasta hakları birimini de aradım, ancak oradan da dönüş alamadım. Ameliyatım SGK kapsamında ve bir gözüm zaten görmüyor, diğer gözümde de katarakt var. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ameliyatımın hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 15:45’te Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Göz Polikliniği’ne muayene için başvurdum. Muayene süresi yalnızca yaklaşık 2 dakika sürdü ve doktor, hastalarla bizzat ilgilenmek yerine işlemi tamamen stajyerlere bıraktı. Bu süreçte doktorun ilgisizliği ve muayene sırasın...
22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 09.00 için İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Göz Polikliniği-22 (B Blok 1. Kat), Dr. M**** K********’tan randevu almıştım. Saat 08.40’ta hastanede olup kayıt sırası aldım. Sıra bana geldiğinde ise, 09.00’u 30 dakika geçtiği için kayıt yapılmadı ve doktorun o ...
Çam ve Sakura hastanesinden asla Göz randevusu alamıyoruz. Annemin iki gözünde de katarakt var ve ilerliyor çam ve sakura'dan muayene olarak ameliyat için gün alın dense de hiçbir şekilde telefon elimizde beklesek bile alamıyoruz. Koskoca hastane de yetersiz sayı da göz doktoru olursa netice bu olur...
Başakşehir çam ve sakura devlet hastanesinden telefonla bilgi almak mümkün değil. Hastanenin çağrı merkezi çalışmıyor. Göz polikliniğinden bilgi almak için 8 defa aradım operatörü, operatör her defasında göz polikliniğe yönlendirdi ve göz polikliniği telefonu hiç açmadı. Göz polikliniğine ulaşmak mü...
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde, yaklaşık 1,5-2 yıldır kolumda sorun yaşamaktayım ve 6-7 ay önce kolumun içindeki platin kırıldı. Daha önce aynı hastanede ameliyat olmuştum, fakat platin kırıldığı için acil olarak tekrar ameliyat olmam gerekiyor. Doktorumuzla görüştüğümüz...
Yorumlar