26 Aralık 2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi aile hekimliği biriminde işe giriş için sağlık raporu aldım. Bu işlem sırasında akciğer grafisi, EKG ve işitme testlerim yapıldı ve doktorum bu tetkik ve raporları e-Nabız üzerinden görüntüleyebileceğimi belirtti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir tetkik sonucu ve rapor e-Nabız sisteminde görünmemektedir.
Sonuçları göremeyince hastaneyi defalarca telefonla aradım, her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hastane evime oldukça uzak olduğu için tekrar gidemedim, telefonla yaptığım başvurularda da sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam etti. Bu işlemler için 300 TL ödeme yaptım ancak hâlâ yaptırdığım tahlil ve raporlara erişemiyorum.
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi aile hekimliği biriminde yaptırmış olduğum akciğer grafisi, EKG ve işitme testine ait tüm tahlil ve raporlarımın e-Nabız sistemine eksiksiz olarak yüklenmesini ya da tarafıma iletilecek şekilde gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar