Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çam Sakura Devlet Hastanesinde Yaşanılan Rezil. Ler

Ablam, kadın hastalıkları nedeniyle hastanede ameliyat edildi. Ameliyat olana kadar her hastane ziyaretimizde oldukça sıkıntılı süreçler yaşadık. Devlet yetkililerinin bu konuya el atmaları gerektiğini düşünüyorum; çünkü insanlık dışı muameleye maruz kalıyoruz. İlgili personel birbirinden habersiz görünüyor. Eğer insanca bir ilgi ve yönlendirme beklerseniz, akşama kadar kimsenin ilgilenmediğini ya da yanlış yönlendirdiğini görebilirsiniz. Bu kadar beceriksizlikle karşılaşmak gerçekten üzücü. Hastaneye en az on kez gittim ve her seferinde olumsuz deneyimler yaşadım.
Ablamın ameliyatından sonra doktor, bir hafta içinde kontrol için gelmesi gerektiğini söylemiş. Randevu alınmasına gerek olmadığı belirtilmiş. Bir hafta sonra hastaneye kontrole gittiğimizde, doktorların öğleden sonra gelecekleri ve randevusuz hasta bakmayacakları söylendi. Personelin duyarsız tavırları ve işlerin düzgün yürütülmemesi karşısında neye üzüleceğinizi şaşırıyorsunuz. Sistemlerinin işlevsiz olduğunu görmek hayal kırıklığı yaratıyor. Ameliyattan bir gün önce, ablamın kan değerlerini görmek için kan vermek üzere hastaneye gittik. Üç gün önce kan verilmişti ve kan verme işlemi için tekrar yönlendirildik. Ancak, sıramız geldiğinde hemşire, doktorun talepte bulunmadığını söyledi. Sistem, üç gün önce girilen talebe göre işlem yapmış olmasına rağmen, yeni bir talep girişi gerekiyordu. Doktoru bulamadık ve hemşire talebi kendisinin gireceğini söyledi. Talep girildikten sonra, sıramızın geçtiğini ve yeni bir sıra numarası alıp tekrar beklememiz gerektiğini öğrendik. Ayrıca, hemşire, üç gün önce istenen kanın tekrar istenmesine anlam veremediğini belirtti. Sonuç olarak, 5-6 tüp kan daha verdik ve bir saat daha bekledik. Devlet yetkilileri, yeni hastaneler yapıldığını ve durumun iyileştiğini iddia etmek yerine, insanlara insan gibi davranan, yardımcı olan ve çözüm üreten nitelikli personel yetiştirmelidir. Hasta haklarına bu kadar saygısız bir hastane ve çalışanlarıyla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu düzeyde duyarsızlık kabul edilemez. İnsanlar o kadar geriliyor ki, kavga çıkarmamak için kendilerini zor tutuyorlar. Umarım herkes, vicdanlı insanlarla karşılaşır.