Başakşehir Çam Ve Sakura Hastanesi'nde İhmalkar Ameliyat Sonrası Annemin Sağlığı Tehlikeye Girdi

28 Temmuz’da annem İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Estetik Cerrahi bölümünde göz kapağı ameliyatı oldu. Ameliyatı yapan kişinin adı M**** T*** olarak söylendi fakat böyle bir doktorun hastanede bulunmadığını öğrendik. Sadece Servis 2’de ameliyat yapıldığı bilgisi verildi. Ameliyat sırasında doktor son derece baştan savma ve ilgisiz bir şekilde işlemi gerçekleştirdi, annemin göz kapağındaki deri bariz şekilde fazla kesildi. Sadece göz damlası reçete edildi, hiçbir jel veya krem önerilmedi. Üstelik reçete de yanlış yazılmıştı. Hastaneye ulaşmaya çalıştım, ancak 24 saat boyunca zar zor iletişim kurabildim ve göz damlasını ancak ertesi gün alabildik. Bu süre zarfında annem gözlerini kapatamamasına rağmen açık uyumak zorunda kaldı, gözlerinde batma ve ciddi rahatsızlık oluştu, gözlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı. Bu çok büyük bir sorumsuzluktur.

Biz kendi imkanlarımızla birçok farklı doktora başvurmak zorunda kaldık, ilaçları başka yerden yazdırdık. Gittiğimiz göz doktoru, annemi muayene eder etmez “fazla kesmişler” dedi ve fotoğrafını çekti, muhtemelen vaka olarak değerlendirdi. Doktorun adını sorduğunda verdiğimiz isim karşısında güldü ve “anladım” dedi. Ne demek istediğini çok iyi biliyoruz.

Ameliyat sonrası annemin bir göz kapağı 1,5 aydır kapanmıyor, gözü açık şekilde uyumak zorunda ve göz bandı kullanıyor. Doktor annemle dalga geçer gibi “bu daha güzel olacak” dedi. Ameliyat öncesi bir gün hastanede bekletildik, damar yolu açılıp geri gönderildik, 3 gün sonra tekrar çağrıldık ve yine uzun süre bekletildik. 4 saatlik yolumuz olduğunu belirtmeme rağmen ameliyat sonrası buz verilmedi, buz bulmak için uğraştım ama hemşire annemi odasına getirmedi. Tüm bu süreçte 3088 TL ödeme yaptık ve ödeme belgesi elimizde mevcut.

Bu kadar ihmalkâr ve sorumsuz bir yaklaşımla annemin sağlığının riske atılmasını kabul etmiyorum. Hastane yönetiminin acilen bu durumu incelemesini, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.