Acil Serviste Çocuğa Müdahale Kayıt Şartı Nedeniyle Reddedildi

5 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30 sularında 12 yaşındaki yeğenimle birlikte Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Yeğenim, Rusya’nın Moskova şehrinde yaşayan ve tatil için yanımıza gelmiş, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı bir çocuktur. Parkta oynarken kolunu kırdığı için acil ve ivedi müdahale gerektiren bir durumla hastaneye gittik.

Acil servise başvurduğumuzda, yeğenimin kolu kırık olmasına ve açıkça acil bir durum söz konusu olmasına rağmen, “babasının kaydının yapılamadığı” gerekçesiyle acil müdahale yapılmadı. Görevli personel bizi bekleterek, çeşitli telefon görüşmeleri ve bürokratik işlemlerle oyaladı; bu süre zarfında çocuğa herhangi bir tıbbi müdahalede bulunulmadı. Oysa acil serviste, özellikle küçük bir çocuğun kırık koluna, kayıt ve bürokratik işlemler bahane edilmeden öncelikle tıbbi müdahalenin yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu süreç hem beni hem de yurt dışında yaşayan kardeşimi büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı içinde bıraktı. Acil serviste hiçbir engel olmadan öncelikle doktorun çocuğa müdahale etmesini, kayıt ve diğer işlemlerin acil müdahalenin ardından tamamlanmasını beklerdik. Buna rağmen tedavinin tamamen reddedilmesine varan bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Acil Servisi’nden beklentim, bu olayla ilgili gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılması, acil durumlarda özellikle çocuk hastalara bürokratik gerekçelerle müdahalenin geciktirilmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle sağlanması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasıdır. Ayrıca acil şartlarda tedavisi yapılmayan yeğenimle ilgili yaşatılan bu mağduriyet konusunda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.