to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Külotlu Çorapların Boyama Sorunu Ve İade Talebi
Calzedonia Bursa Sur Yapı mağazasından 15 Ocak tarihinde siyah termal külotlu çorap satın aldım. Ürünü 19 Ocak’ta ilk kez giydiğimde tüm kıyafetlerimi, botlarımın içini ve oturduğum koltuğu yoğun şekilde siyaha boyadı ve kullanılamaz hale getirdi.
Bunun üzerine ürünü 20 Ocak’ta mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildiği söylendi. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün tekrar mağaza ile görüştüğümde ise sürece dair herhangi bir haberleri olmadığını öğrendim, bu durum da sürecin ciddiyetle takip edilmediğini gösteriyor.
Ürünün yaşattığı mağduriyet ve uzun süredir hiçbir geri dönüş alamamam nedeniyle, ürün ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm yoğun şekilde siyaha boyadı, mağazaya geri götürdüm, incelemeye alındı fakat bir ay boyunca bilgi alamadım. Sonunda iade talebim onaylandı, kartıma iade yapıldı, değişim teklif edildi ama ben iade istediğimi belirttim ve bu şekilde sonuçlandı.
