Calvin Klein Çantasındaki Vida Sorunu

Boyner'den satın aldığım Calvin Klein çanta daha 1 sene olmadan bozuldu. Çantanın tasarımında kısaltmak ve uzatmak için vidalı kısımları var. Bu vidalı kısımlarındaki vidaları yalan a olduğu için yerini tutmuyor. Tamirinin yapılmasını talep ettim. Ancak çantada deformeler olduğu için İncelemeye gönderdiğimde sebebinin kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtmişler. Ama ben vidaların tamirini istemiştim. Benim anlamadığım eğer çantanın bu alanını kullandığımda bozulacaksa neden tasarımını bu şekilde yapmışlar. Dünya kadar o ara verip bir de hizmet alamıyoruz. Bir daha aska ck çanta almam. Güvendiğimiz uluslararası bir marka ama müşteri hizmeti, malının arkasında durma diye bir şey asla yok