Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Calvin Klein Çantada Erken Deri Çatlaması Ve İade Sorunu

profile
03 Eylül 2025 23:17
687

08.10.2024 tarihinde Ankara a City mağazasından satın aldığım Calvin Klein çantanın kenar kısımlarındaki deriler, henüz bir yıl bile olmadan çatlamaya ve bozulmaya başladı. Çatlamalar sadece tek bir noktada değil, çantanın tüm kenarlarında gözle görülür şekilde mevcut. Ürünü 27.06.2025 tarihinde mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Çantayı normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir olumsuz koşula maruz kalmadı. Ayrıca bu süreçte muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşadım.

Mağaza çalışanları, herhangi bir çözüm sunmak yerine doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmemizi önerdi. Bu kadar ilgisiz ve çözüm üretmekten uzak bir yaklaşımı markaya yakıştıramadım. Ürünün fişi ve inceleme formu elimde mevcut. Çantamın iadesini veya değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 23:01

Ürünün görsellerini ekledim.

Ek
Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 15:52
1.704
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantada Lekelenme

profile
13 Mart 2024 15:15
1.615
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 14:46
784
Calvin Klein İlk Kullanımda Dökülen Çantayı Değişmiyor!
Calvin Klein İlk Kullanımda Dökülen Çantayı Değişmiyor!
1
Birgul sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 14:24
357
Benzer Şikayet Yaz