to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Yaşadım Boyner Onarım Talebimi Reddetti
06.08.2025 tarihinde Boyner Siirt mağazasından satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabının her iki çiftinde de kısa süre içinde ön üst birleşim yerlerinde açılma ve ayrılma meydana geldi. Yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonucunda ortaya çıkan bu kusurun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, ürünün birleşim yerlerinden bariz şekilde anlaşılmaktadır.
Ürünü inceleme ve onarım için Boyner Adana 01 AVM mağazasına teslim etmeme rağmen, Boyner onarım talebimi reddetti ve üründeki bariz üretim/textil kaynaklı bu sorunun arkasında durmadı. Sözde tekstil alanında faaliyet gösteren bir markanın, tekstil ve işçilikten kaynaklanan bu kadar net bir problemi sahiplenmemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Ürünümdeki kusurun açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın ücretsiz şekilde onarılmasını ya da mümkünse yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
