to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden aldığım Calvin Klein In2U 150 ml parfümün sprey kısmı arızalı çıktı. Ürünü hiç kullanamadım, daha ilk denemede sıkma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda koşulsuz iade veya değişim yapılamayacağını, işlem için benden video göndermemi istediler. Fabrika çıkışlı olduğu çok açık olan, ilk kullanımda ortaya çıkan bir arıza için bu kadar uğraştırıcı bir süreçle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kutu açılır açılmaz arızalı olduğu belli olan bu ürün için herhangi bir oyalama veya ek şart olmadan, mağduriyetimin giderilmesini ve parfümümün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
10 Haziran’da İstanbul Calvin Klein mağazasından 5.800 TL ödeyerek yıllardır kullandığım Euphoria bayan parfümünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, her zaman kullandığım orijinal şişeden farklı bir şişede geldi ve yanında tester parfüm gönderildi. Tester ürünü denediğimde ise kokusu 1 saat bile ...
20.08.2025 tarihinde Edirne Merkez File mağazasından ck Be parfüm satın aldım. Mağaza kapanmaya yakın bir saatte alışveriş yaptığım için ürünü mağazada deneme şansım olmadı; zaten çalışan arkadaş tester olmadığını ve ürünü denemeden almam gerektiğini belirtti. Markaya ve File markete güvenerek, kokl...
Ankara Cepa AVM Calvin Klein mağazasından aldığım üründe yaklaşık 3 hafta sonra problem oldu. İncelenmeye gönderildi. Maksimum 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bildirilen ürün 22 iş günü içinde sonuçlandı. Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde direkt olarak adıma düzenlenmiş hediye çekini vermey...
Forum Calvin mağazanızdan 25.07.2025 tarihinde eşime hediye t-shirt aldım fakat beğenmediği için iade için t-shirtü mağazaya 27.07.2025 getirdim. Mağaza çalışanı t-shirtün iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Sadece değişim yapabilirmişiz, iade aynı gün içerisinde olabilirmiş. Kendilerine bu bilgiy...
Sephora'dan parfüm almak istedim. Çalışanlardan bir bayana yaz kokusu istediğimi ve öneride bulunmasını istedim. Bana Calvin Klein markasının çok iyi olduğunu ve kalıcılığının uzun süre olduğunu söyledi. Tester denedim ve koku kalıcıydı. Buna ve çalışana güvenerek parfümü aldım. Daha sonra ambalajı ...
Yorumlar