20 Günde Deforme Olan Ayakkabıma Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Mağduriyet

17 Ekim’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 20 günlük süre içinde toplamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen yan kısımlarındaki deride soyulmalar meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ST-944396-N0M7F numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Yaklaşık bir aydır ürün Boyner’de olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi. Hem bu kadar kısa sürede hem de bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kaliteli ve pahalı bir marka olduğunu düşünerek aldığım bu ayakkabının 20 gün gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen olumsuz dönüş yapılmasını tüketici olarak haksızlık olarak görüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabım için değişim talep ediyorum. Gerekirse ürünün yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, sonucun buna göre yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için acil olarak tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.